COVID-19 hat die Art und Weise, wie Organisationen mit der Sicherheit ihrer Belegschaft umgehen, wesentlich verändert. Angesichts der Dringlichkeit erkennen die Verantwortlichen in IT, HR und physische Sicherheit, dass die Zeiten des isolierten Betriebs vorbei sind – es ist Zeit für Konvergenz. In dieser Zeit beispielloser Veränderungen erweist sich Sicherheitskonvergenz als eine der effektivsten Möglichkeiten, die Belegschaft zu schützen, Unternehmensrichtlinien durchzusetzen und die Ausfallsicherheit des Unternehmens durch automatisierte, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit aufrechtzuerhalten.
Während die Strategien für die Rückkehr an den Arbeitsplatz Gestalt annehmen, überdenken Unternehmen grundlegend, wie sie die Steuerung des physischen Zugangs verwalten können, um die COVID-19 bedingten Sicherheitsbestimmungen zu erfüllen. Und nachdem Sie die Arbeit wieder aufgenommen haben, benötigen Unternehmen einen genauen, datengesteuerten Echtzeit-Überblick über die Bereitschaft von Arbeitsplatz und Belegschaft. Die manuelle Verwaltung der Daten nimmt zu viel Zeit in Anspruch und ist fehleranfällig – zwei Dinge, die sich Unternehmen im Moment nicht leisten können.
ServiceNow und Alert Enterprise haben gemeinsam eine neue vernetzte Lösung für IT-HR und physische Sicherheit auf den Weg gebracht, die Unternehmen eine datengestützte Reaktion auf Risiken ermöglicht, um eine sichere Rückkehr ins Büro zu gewährleisten.
„ServiceNow wurde schnell aktiv, um Mitarbeitende und Kunden während der Pandemie zu unterstützen, Innovationen zu entwickeln und die Funktionen bereitzustellen, die sie jetzt benötigen“, sagt Deepak Bharadwaj, Vice President und General Manager, Legal and Workplace Business Units bei ServiceNow. „Die Safe Workplace Suite von ServiceNow ruft Daten aus verschiedenen Quellen ab, einschließlich der Badge-Daten von Alert Enterprise, um ein Gesamtbild zu erstellen, das Unternehmen bei der sicheren Rückkehr ihrer Mitarbeiter an den Arbeitsplatz unterstützt.“
SO FUNKTIONIERT ES
Die Safe Workplace Suite von ServiceNow integriert die physischen Zugangsereignisse und -analysen der Guardian-Plattform von Alert Enterprise, um mit datengesteuerter Kontaktverfolgung das Gefährdungsrisiko von Mitarbeitenden zu identifizieren und darauf zu reagieren. Die Analyse des physischen Zugangs verbessert außerdem die Daten von Safe Workplace, so dass Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre Bereitschaft zur Wiedereröffnung erhalten.
Durch die Partnerschaft zwischen ServiceNow und Alert Enterprise können Unternehmen sowohl das Erlebnis beim Zugang zum Arbeitsplatz verbessern als auch für Sicherheit im gesamten Unternehmen sorgen, sodass sie mit Zuversicht den Office-Betrieb wieder aufnehmen können.
