Erschließen Sie das Beste der Zutritts- und Besucherverwaltung am Arbeitsplatz mit Guardian auf ServiceNow
März 19, 2025
Mit der technologischen Entwicklung und dem Wachstum von Unternehmen wachsen auch die Herausforderungen bei der Sicherung des physischen Zugangs und der Aufrechterhaltung eines nahtlosen Arbeitsplatzes. Veraltete manuelle Prozesse, Lücken bei der Einhaltung von Vorschriften und ineffiziente Lösungen für das Besuchermanagement stellen erhebliche Sicherheitsrisiken und operative Herausforderungen dar, die Unternehmen nicht länger übersehen können.
Zu diesem Zweck freuen wir uns, die neuesten Updates für Guardian by Alert Enterprise on ServiceNow vorzustellen - eine umfassende Lösung für die Arbeitsplatzsicherheit, die digitale Identität, IT-Sicherheitskontrollen und physische Zugangsverwaltung nahtlos in eine einheitliche Plattform integriert. Dies ermöglicht Unternehmen, Sicherheitsprozesse zu vereinfachen und gleichzeitig die Sicherheit und Effizienz zu verbessern.
Was ist neu in Guardian auf ServiceNow?
1. Besuchermanagement: Verstärkung der Sicherheit und Durchsetzung der Compliance an der Eingangstür
Für CISOs und IT-Sicherheitsteams stellt ein nicht verwalteter Besucherzugang ein ernsthaftes Risiko dar: Unbekannte Personen, Papierprotokolle und manuelle Prozesse führen zu Sicherheitslücken und Compliance-Problemen. Das neue Besucherverwaltungsmodul in Guardian on ServiceNow beseitigt diese Lücken, indem es die Identitätsüberprüfung, die Zugriffsbereitstellung und die Durchsetzung von Richtlinien an jedem Eintrittspunkt automatisiert.
Mit Guardian's Visitor Management können Unternehmen:
- Stärkung ihrer Sicherheitslage: Erzwingen Sie eine Identitätsüberprüfung und die Genehmigung von Besuchern, bevor ihnen Zutritt gewährt wird, um unbefugten Zutritt zu verhindern.
- Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien: Automatisieren Sie die Überprüfung von Besuchern, die Unterzeichnung von NDAs und die Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften für Branchen mit strengen Sicherheitsanforderungen.
- Verringerung des Verwaltungsaufwands: Ersetzen Sie manuelle Check-Ins durch Self-Service-Registrierung und digitale Genehmigungen, um den Prozess für Sicherheitsteams zu rationalisieren.
- Verbessern Sie die Sichtbarkeit und die Audit-Bereitschaft: Führen Sie ein Echtzeit-Besucherprotokoll mit detaillierten Zugangsdaten für Berichte und Prüfungen.
Mit Guardian's Visitor Management on ServiceNow können Unternehmen einen proaktiven, automatisierten Ansatz zur Sicherung ihrer Einrichtungen verfolgen und sicherstellen, dass nur verifizierte, autorisierte Personen Zutritt erhalten, während gleichzeitig die Ineffizienzen herkömmlicher Besucherprozesse beseitigt werden.
2. Mobile Wallet-Berechtigungsnachweise: Verstärkung der Sicherheit und Beseitigung von Schwachstellen bei Ausweisen
Die physische Zugangskontrolle muss sich über die herkömmlichen Ausweise und Keycards hinaus entwickeln, die anfällig für Verlust, Diebstahl und Klonen sind. Mobile Wallet Credentials bieten eine sicherere, skalierbare und benutzerfreundliche Alternative, indem sie es Mitarbeitern und Besuchern ermöglichen, ihre Smartphones als Zugangsberechtigung zu nutzen.
Mit der NFC-Wallet-Integration können Unternehmen:
- Verwaltung von Ausweisen und Berechtigungsnachweisen in Echtzeit: Automatischer Entzug oder Anpassung des Zugriffs bei Rollenwechsel.
- Automatisierte Zugangsprüfungen: Halten Sie Hochsicherheitszonen durch regelmäßige Zugangsprüfungen konform.
- Stärkung der Zero-Trust-Sicherheit: Integrieren Sie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und bedingte Zugangsrichtlinien für einen risikobasierten Zugangsansatz.
- Verbessern Sie die Identitätssicherung: Die Berechtigungsnachweise sind kryptografisch gesichert und an verifizierte Benutzeridentitäten gebunden, was den IT-Sicherheitsrichtlinien entspricht.
- Optimieren Sie die Benutzererfahrung: Mitarbeiter und Besucher tippen auf ihre Telefone, um sofortigen, kontaktlosen Zugang zu erhalten - physische Ausweise sind nicht mehr erforderlich.
Durch die Integration von Mobile Wallet Credentials hilft Guardian on ServiceNow Unternehmen bei der Modernisierung des Zugangsmanagements, der Verbesserung der Sicherheitslage und der Verringerung des Verwaltungsaufwands - und das alles bei gleichzeitiger Verbesserung des Arbeitsumfelds.
3. Ausweitung von IT GRC und Automatisierung auf den physischen Zugang
Zusätzlich zu den neuen Besucher- und mobilen Anmeldungsfunktionen setzt Guardian on ServiceNow den Standard für IT-gestützte Governance für die physische Zugangskontrolle durch Automatisierung:
- Onboarding und rollenbasierter Zugang: Gewähren Sie sofortigen Zugriff auf der Grundlage von HR- und IT-Rollen.
- Verwaltung von Ausweisen und Berechtigungsnachweisen in Echtzeit: Automatischer Entzug oder Anpassung des Zugriffs bei Rollenwechsel.
- Anträge auf Selbstbedienungszugang: Geben Sie Mitarbeitern und Auftragnehmern die Möglichkeit, ihre Zugangsanforderungen über ein zentrales Portal zu verwalten.
- Automatisierte Zugangsprüfungen: Halten Sie Hochsicherheitszonen durch regelmäßige Zugangsprüfungen konform.
- Berichterstattung über Sicherheitsereignisse: Gewinnen Sie Echtzeit-Einblicke in Badge-Aktivitäten, Alarme und Sicherheitsanomalien.
Warum CISOs und CSOs sich für Guardian auf ServiceNow entscheiden
Sicherheitsverantwortliche stehen unter zunehmendem Druck, physische Räume zu schützen, die Einhaltung von Vorschriften durchzusetzen und den Identitätszugang zu rationalisieren - und das alles bei gleichzeitiger Reduzierung der Komplexität und des betrieblichen Aufwands. Guardian on ServiceNow bietet eine einheitliche, automatisierte Sicherheitslösung für die nahtlose Integration von HR, IT und physischer Sicherheit, um sicherzustellen, dass nur die richtigen Personen zur richtigen Zeit den richtigen Zugang haben.
Mit Guardian auf ServiceNow können Unternehmen die Lücke zwischen physischer und Cybersicherheit schließen, indem sie das digitale Identitätsmanagement und die physische Zugangskontrolle für einen umfassenderen Sicherheitsansatz vereinen. Diese Integration stärkt auch die Governance und Compliance durch die Automatisierung kritischer Prozesse wie Zugangskontrollen in Echtzeit, Deaktivierung von Ausweisen, Besucherüberprüfung und Sicherheitsaudits. Durch die Abschaffung manueller Zugangsprozesse können Unternehmen den Verwaltungsaufwand für Zugangsanfragen, Genehmigungen und Überprüfungen durch vollautomatische Workflows reduzieren. Darüber hinaus verbessert Guardian die Sicherheitstransparenz und die Reaktion auf Vorfälle, indem es Echtzeiteinblicke in die Badge-Aktivitäten, Besucherprotokolle und Sicherheitsanomalien bietet, was eine proaktive Risikominderung ermöglicht. Letztendlich sorgt Guardian für einen reibungslosen Arbeitsplatz, der die Sicherheit verbessert, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen - Mitarbeiter, Auftragnehmer und Besucher können sich problemlos und ohne Engpässe bewegen.
