Verfolgen Sie einen epischen Ansatz beim Besuchermanagement.
Wenn eine mitfühlende Pflege das Ziel ist, muss die Sicherheit an erster Stelle stehen - aber auch die Einhaltung von Vorschriften darf nicht in den Hintergrund treten. Sorgen Sie dafür, dass beides zusammenpasst, indem Sie die IT und den physischen Zugang für Patienten, Mitarbeiter und Besucher digitalisieren. Wir können Ihnen dabei helfen, mit den bereits vorhandenen Systemen ein reibungsloseres und sichereres Erlebnis für alle zu schaffen.
Lernen Sie VIM von Alert Enterprise kennen.
Alert Enterprise Visitor Identity Management (VIM) automatisiert und rationalisiert die Registrierung, Identifizierung und Zugangskontrolle von Besuchern. Nach dem sicheren Einchecken des Besuchers wird der Gastgeber sofort mit den Details des Besuchers benachrichtigt, und die Sicherheitsbehörde verfügt über die richtigen Daten, um stets auf dem Laufenden zu sein. Weniger Hürden, mehr Schleifen, die sich schließen.
Es ist zertifiziert.
Die HL7-zertifizierte VIM-Software lässt sich in EPIC integrieren und automatisiert den gesamten Lebenszyklus der Besucheridentität, einschließlich der Vorregistrierung, des Check-Ins und des gesamten Aufenthalts vor Ort.
Die Sicherheit steht an erster Stelle.
Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter, Patienten und Besucher ein Höchstmaß an Sicherheit genießen, indem Sie die Überprüfung von Besuchern anhand interner und externer Überwachungslisten automatisieren. Sie können auch Warnungen und Workflows basierend auf dem Besucherstatus konfigurieren.
Sie ist flexibel.
Vom Handy bis zum Kiosk gibt es viele Möglichkeiten, sie einfach und sicher einzulassen.
Wie würde sich VIM in Ihre Gesundheitseinrichtung einfügen?
Wir möchten es einfach halten. So funktioniert es:
Zunächst einmal, was VIM tut:
- Synchronisiert neue Patientendatensätze, sobald sie in EPIC erstellt wurden, per HL7-Nachricht
- Entnimmt relevante Patientendaten wie Name, Abteilung und MRN-Kennung
- Erstellt ein Besucherprofil, das mit dem entsprechenden Patienten verbunden ist
- Pusht HL7-Nachrichten für Entlassungen und Aktualisierungen innerhalb der EPIC HL7-Schnittstelle
Zweitens: Das machen alle anderen auch:
- Das Personal stellt Besucheraufkleber, Technologieausweise oder erweiterte mobile Ausweise auf der Grundlage des Besucherprofils aus.
- Besucher können über ihr mobiles Gerät, die Software des Lobby-Arbeitsplatzes oder einen Selbstbedienungskiosk ein- und auschecken
Verschiedene Personas und sofort einsatzbereite Anwendungsfälle.
Gastgeber/Betreuer
- Laden Sie Besucher ein und stellen Sie sicher, dass sie vor ihrer Ankunft im System registriert sind.
- Beaufsichtigung und Anpassung der aktuellen Besuchspläne und Details.
- Registrieren Sie Besucher einzeln oder in großen Mengen, je nach Anzahl der erwarteten Besucher.
- Koordinieren Sie die Besuche mit den Outlook-Sitzungsplänen, um die richtige Zeitplanung und Organisation sicherzustellen.
- Lassen Sie sich per E-Mail, SMS oder Telefonanruf über die Details des Besuchers informieren.
Sicherheitsbeauftragter
- Führen Sie eine aktualisierte Überwachungsliste von Personen, die Beschränkungen unterliegen oder für besondere Aufmerksamkeit gekennzeichnet sind.
- Erstellen und verwalten Sie Vorlagen für NDAs und Standard-E-Mails, die an Besucher und Gastgeber gesendet werden.
- Genehmigung von Vorgängen und Anfragen im Rahmen des Besucherverwaltungssystems.
- Rationalisieren Sie den Druck und die Verteilung von Ausweisen für Auftragnehmer.
- Verwaltung von Anträgen auf Aufnahme von Vertragspartnern und Gewährleistung, dass die erforderlichen Verfahren abgeschlossen werden.
- Benachrichtigung der zuständigen Stellen über die Ankunft von Gästen und Überwachung ihrer Ein- und Auscheckvorgänge.
- Sicherstellen, dass die Besuche allen erforderlichen Vorschriften entsprechen und ordnungsgemäß dokumentiert werden.
Besucher
- Führen Sie die erforderlichen Schritte aus, nachdem Sie eine Einladung zum Besuch erhalten haben.
- Verwenden Sie einen QR-Code, um bei der Ankunft einzuchecken.
- Sie können sich auch an einem Kiosk oder bei einem Sicherheitsbeamten anmelden.
- Unterzeichnen Sie die erforderlichen NDAs.
- Automatische Ausstellung von Zugangs- und WiFi-Berechtigungsnachweisen.
Rezeption/Frontdesk
- Suchen Sie bei Bedarf nach Informationen über Gastgeber und Besucher.
- Sie kümmern sich um die Registrierung und das Ein- und Auschecken der Besucher.
- Ausgabe temporärer Ausweise an Mitarbeiter und Besucher nach Bedarf.
- Stellen Sie sicher, dass NDAs unterschrieben und Fotos zu Identifikationszwecken aufgenommen werden.
- Druck von Aufklebern und Ausgabe von Ausweisen an Besucher und Mitarbeiter.
- Pflege und Berichterstattung über den Status der eingecheckten Karteninhaber und Besucher.
Außergewöhnliche Erfahrung. Vereinfachte Verwaltung.
Ausgabe und Verfolgung von Ausweisen
Verwalten Sie die Ausgabe, den Druck und die Nachverfolgung von Ausweisen in der Ausweisstelle.
Verwaltungsportal
Sie erhalten eine zentrale Kontrolle über globale und standortspezifische Ausweisvorlagen, NDAs, Benachrichtigungen, Workflows und Richtlinien.
Codefreie Verwaltung
Verwalten Sie UI-Formulare, Workflows, Benachrichtigungen, Badge-Design und Standorte ohne Programmieraufwand.
Selbstbedienungs-Kioske
Unterstützt Gesichtserkennung, QR-Codes und ID-Scans, kompatibel mit iOS und Windows.
Konfigurierbarer Check-in
Passen Sie Check-in-Workflows, Richtlinien und Erfahrungen für jeden Standort oder jede Region an.
Unterstützung von Ausweisen
Kompatibel mit NFC-Credentials, QR/Barcodes und temporären Ausweisen.
Integrationen
Vorintegriert in über 250 HR-, IT/SSO- und physische Sicherheitssysteme.
Sicherheitszertifizierungen
SOC2 Typ 2 und ISO 27001 zertifizierte Cloud-Plattform mit konfigurierbarer Datenspeicherung.
Flexibles Hosting
Verfügbar als native Cloud/SaaS- oder Client-gehostete Lösung auf AWS, GCP, Azure oder vor Ort.
Es gibt mehr als eine Möglichkeit, sie willkommen zu heißen.
Kioskfreie mobile Besucherverwaltung
Die Besucher scannen an der Rezeption einen QR-Code und schließen den Registrierungs- und Check-in-Prozess mit ihren digitalen Geräten ab.
Optionen für Selbstbedienungskioske
Möchten Sie ein wandmontiertes Halsband? Ein bodenstehendes Podium? Oder vielleicht etwas, das eher auf einem Tisch steht? Sie haben die Wahl zwischen zahlreichen Optionen.
Sicherheitsprüfungen leicht gemacht
Sie haben einen personell besetzten Empfang und möchten den Check-in von Angesicht zu Angesicht durchführen? Wir haben das Richtige für Sie.
NFC-Wallet-Zugang für Besucher
Ermöglichen Sie das gleiche Maß an Sicherheit und Kontrolle, das Sie für Ihre Mitarbeiter haben, mit einem vereinfachten mobilen Zugriff.
Zusätzliche Vorteile, die jeden Besuch bereichern.
Mehrsprachig
Ob Rezeption oder Backoffice, die gesamte Anwendung ist mehrsprachig für Ihre Mitarbeiter und alle gästeorientierten Komponenten, um selbst das größte Unternehmen zu bedienen. Und das alles mit einem freundlichen lokalen Erlebnis, das Ihre Marke widerspiegelt.
Individuelles Messaging und Branding
Wir haben alle Tools, die Sie brauchen, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste sicher ankommen, ein außergewöhnliches Erlebnis haben und die Ausdehnung und Wirkung Ihrer Marke direkt auf ihrem Mobiltelefon sehen.
Sicherheit, Schutz und Einhaltung von Vorschriften
Zu den Maßnahmen gehören Ausweisüberprüfung, durchgesetzte Check-in-Richtlinien für Begleitpersonen, NDA-Verwaltung, Schulungsvalidierung, konfigurierbares Branding und Corporate Messaging, Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien sowie lokale Überwachungslisten, bundesweite Strafregisterprüfungen und Workflow-Genehmigungen.
Integration der physischen Zugangskontrolle
Die Software für das Identitätsmanagement von Besuchern ist bereits in führende physische Zugangskontrollsysteme (PACS) integriert und bietet Besuchern und Auftragnehmern den gleichen Schutz wie internen Mitarbeitern und erzwingt die Genehmigung von Anträgen, bevor der Zugang über die Workflow-Engine der Unternehmensklasse gewährt wird.
Erfahren Sie mehr über unsere Epic-Integration.
Machen Sie den ersten Schritt zu mehr Sicherheit im Krankenhaus.
Mitarbeiter, Patienten und Besucher Ihrer Einrichtung werden Ihnen dankbar sein.
