Alert Enterprise, Inc. Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: November 20, 2019
1. Einleitung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Alert Enterprise, Inc. ("Alert Enterprise", "wir", "unser") Ihre persönlichen Daten (wie unten definiert) sammelt, verwendet und weitergibt. Die Richtlinie gilt für diese Website, die Dienstleistungen und die mobilen und Software-Anwendungen, die uns gehören oder die wir kontrollieren, einschließlich E-Mails und bestimmter Teile von Websites und Anwendungen Dritter, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen oder auf sie verweisen. Indem Sie auf diese Website zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.
2. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns unter privacy@alertenterprise.com oder schriftlich an folgende Adresse:
Alert Enterprise, Inc.
4350 Starboard Dr
Fremont, CA 94538
Attn: Datenschutz
3. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um wesentliche Änderungen unserer Informationspraktiken zu berücksichtigen. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch einen Hinweis auf der Startseite der Website darüber informieren. Das Datum der letzten Überarbeitung der Datenschutzrichtlinie ist oben auf der Seite angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, unsere Website und diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
4. Informationen, die wir sammeln und wie wir sie sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Website Alert Enterprise.com, einschließlich Informationen, durch die Sie persönlich identifiziert werden können, wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Identifizierungsmerkmale, durch die Sie online oder offline kontaktiert werden können ("persönliche Daten"). Wir erfassen diese Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen, oder automatisch, wenn Sie durch die Website navigieren. Zu den automatisch erfassten Daten gehören Nutzungsdaten, IP-Adressen und Informationen, die durch Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien erfasst werden. Wir können auch persönliche Daten von unseren Dienstleistern und Geschäftspartnern erfassen.
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Zu den Informationen, die wir auf oder über unsere Website sammeln, können gehören:
- Informationen, die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Website bereitstellen. Dazu gehören Informationen, die Sie bei der Registrierung für die Nutzung unserer Website, bei der Anmeldung zu unserem Dienst, beim Einstellen von Material oder bei der Anforderung weiterer Dienste angeben. Wir können Sie auch nach Informationen fragen, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden.
- Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz (einschließlich E-Mail-Adressen), wenn Sie uns kontaktieren.
- Ihre Antworten auf Umfragen, um die wir Sie zu Forschungszwecken bitten können.
- Ihre Suchanfragen auf der Website.
- Ihre E-Mail, mit der Sie die App aus dem App Store heruntergeladen haben.
Informationen, die wir durch automatische Datenerfassungstechnologien sammeln
Wenn Sie durch unsere Website navigieren und mit ihr interagieren, können wir automatische Datenerfassungstechnologien verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktivitäten und Muster zu sammeln, einschließlich:
- Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Website, einschließlich Verkehrsdaten, Standortdaten, Protokolle und andere Kommunikationsdaten sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen und die Sie auf der Website nutzen.
- Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps.
Die von uns automatisch gesammelten Daten können personenbezogene Daten enthalten, und wir können sie aufbewahren oder mit personenbezogenen Daten verknüpfen, die wir auf andere Weise sammeln oder von Dritten erhalten. Sie helfen uns, unsere Website zu verbessern und einen besseren und persönlicheren Service zu bieten, indem sie uns u.a. ermöglichen:
- Schätzen Sie die Größe unserer Zielgruppe und deren Nutzungsverhalten.
- Speicherung von Informationen über Ihre Präferenzen, damit wir unsere Website an Ihre Bedürfnisse anpassen können
individuelle Interessen. - Beschleunigen Sie Ihre Suche.
- Sie wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren.
Zu den Technologien, die wir für diese automatische Datenerfassung verwenden, können gehören:
- Cookies (oder Browser-Cookies). Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Sie können die Annahme von Browser-Cookies verweigern, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser aktivieren. Wenn Sie diese Einstellung wählen, kann es jedoch sein, dass Sie auf bestimmte Teile unserer Website nicht zugreifen können. Sofern Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, wird unser System Cookies setzen, wenn Sie Ihren Browser auf unsere Website richten.
- Flash-Cookies. Bestimmte Funktionen unserer Website können lokal gespeicherte Objekte (oder Flash-Cookies) verwenden, um Informationen über Ihre Präferenzen und Ihre Navigation zu, von und auf unserer Website zu sammeln und zu speichern. Flash-Cookies werden nicht über dieselben Browsereinstellungen verwaltet, die für Browser-Cookies verwendet werden.
- Web-Beacons. Die Seiten unserer Website und unsere E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web Beacons (auch als Clear Gifs, Pixel Tags und Single-Pixel Gifs bezeichnet) bekannt sind und es Alert Enterprise ermöglichen, die Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie andere damit verbundene Website-Statistiken zu erstellen (z. B. Aufzeichnung der Beliebtheit bestimmter Website-Inhalte und Überprüfung der System- und
Integrität des Servers).
Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien durch Dritte
Einige Inhalte oder Anwendungen, einschließlich Werbung, auf der Website werden von Dritten bereitgestellt, darunter Werbetreibende, Werbenetzwerke und -server, Inhaltsanbieter und Anwendungsanbieter. Diese Dritten können Cookies allein oder in Verbindung mit Web-Beacons oder anderen Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Die gesammelten Informationen können mit Ihren persönlichen Daten verknüpft werden oder sie können Informationen, einschließlich persönlicher Daten, über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und andere Online-Dienste hinweg sammeln. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbasierte verhaltensorientierte Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte zu liefern.
Wir haben keine Kontrolle über die Tracking-Technologien dieser Drittanbieter und deren Verwendung. Wenn Sie Fragen zu einer Werbung oder einem anderen gezielten Inhalt haben, sollten Sie sich direkt an den zuständigen Anbieter wenden.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich aller persönlichen Informationen:
- Um Ihnen unsere Website und ihre Inhalte zu präsentieren.
- Um Sie mit Informationen, Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, die Sie von uns anfordern.
- Um jeden anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie sie zur Verfügung stellen.
- Um Ihnen Mitteilungen über Ihr Konto/Abonnement zukommen zu lassen, einschließlich Mitteilungen über das Auslaufen und die Erneuerung.
- Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte, die sich aus den zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Verträgen ergeben, einschließlich der Rechnungsstellung und des Inkassos.
- Um Sie über Änderungen an unserer Website oder an Produkten oder Dienstleistungen zu informieren, die wir darüber anbieten oder erbringen.
- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen auf unserer Website zu ermöglichen.
- Auf jede andere Weise, die wir beschreiben können, wenn Sie die Informationen zur Verfügung stellen.
- Für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.
Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Sie über unsere eigenen Waren und Dienstleistungen und die von Dritten zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen in dem Formular an, in dem wir Ihre Kontaktdaten erfassen, und passen Sie Ihre Benutzereinstellungen in Ihrem Kontoprofil an. Wir können die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, um unseren Werbekunden Werbung für ihre Zielgruppen anzuzeigen. Auch wenn wir Ihre persönlichen Daten für diese Zwecke nicht ohne Ihre Zustimmung weitergeben, kann der Werbetreibende, wenn Sie auf eine Anzeige klicken oder anderweitig mit ihr interagieren, davon ausgehen, dass Sie seinen Zielkriterien entsprechen.
5. Offenlegung Ihrer Informationen
Wir können personenbezogene Daten, die wir sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben weitergeben:
- An unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen.
- Auftragnehmern, Dienstleistern und anderen Dritten, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen und die vertraglich verpflichtet sind, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie an sie weitergeben.
- An einen Käufer oder einen anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder einer Übertragung einiger oder aller Vermögenswerte von Alert Enterprise, sei es als laufender Betrieb oder als Teil eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem persönliche Daten, die Alert Enterprise über die Benutzer unserer Website besitzt, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
- An Dritte, um deren Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu vermarkten, wenn Sie dieser Weitergabe zugestimmt bzw. sie nicht abgelehnt haben. Wir verpflichten diese Dritten vertraglich dazu, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie an sie weitergeben.
- Für jeden anderen Zweck, der von uns bei der Bereitstellung der Informationen angegeben wird.
- Mit Ihrer Zustimmung.
Wir können Ihre persönlichen Daten auch weitergeben:
- Zur Befolgung von Gerichtsbeschlüssen, Gesetzen oder rechtlichen Verfahren, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Behörden oder
Regulierungsanfrage. - Zur Durchsetzung oder Anwendung unserer Nutzungs- oder Verkaufsbedingungen und anderer Vereinbarungen, einschließlich für die Rechnungsstellung und
Erhebungszwecke. - Wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Alert Enterprise, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.
6. Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten
Sie können Ihre persönlichen Daten überprüfen und ändern, indem Sie sich auf der Website anmelden und Ihre Kontoprofilseite besuchen. Sie können uns auch eine E-Mail an privacy@alertenterprise.com senden, um Zugang zu den von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu beantragen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Wir können Ihre persönlichen Daten nur löschen, wenn Sie auch Ihr Benutzerkonto löschen. Wir können einem Antrag auf Änderung von Informationen nicht nachkommen, wenn wir der Meinung sind, dass die Änderung gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Vorschrift verstößt oder dazu führt, dass die Informationen falsch sind.
Wir sind bestrebt, Ihnen hinsichtlich der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, Wahlmöglichkeiten zu bieten. Wir haben Mechanismen geschaffen, um Ihnen die folgende Kontrolle über Ihre Daten zu ermöglichen:
- Tracking-Technologien und Werbung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Cookies gesendet werden. Wie Sie Ihre Flash-Cookie-Einstellungen verwalten können, erfahren Sie auf der Seite mit den Flash-Player-Einstellungen auf der Website von Adobe. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website dann möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren.
- Werbeangebote des Unternehmens. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre E-Mail-Adresse/Kontaktdaten verwenden, um für unsere eigenen Produkte oder Dienstleistungen oder die von Dritten zu werben, können Sie dies ablehnen, indem Sie das entsprechende Kästchen auf dem Formular ankreuzen, mit dem wir Ihre Daten erfassen (Bestellformular/Registrierungsformular), oder indem Sie sich zu einem anderen Zeitpunkt auf der Website anmelden und Ihre Benutzereinstellungen in Ihrem Kontoprofil anpassen, indem Sie die entsprechenden Kästchen ankreuzen oder abwählen, oder indem Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an privacy@alertenterprise.com schicken. Wenn wir Ihnen eine Werbe-E-Mail geschickt haben, können Sie uns eine Antwort-E-Mail schicken, in der Sie darum bitten, von zukünftigen E-Mail-Verteilungen ausgeschlossen zu werden. Diese Abmeldung gilt nicht für Informationen, die Alert Enterprise im Rahmen eines Produktkaufs, einer Garantieregistrierung, eines Produktservices oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.
Wir haben keine Kontrolle über die Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten durch Dritte, um interessenbezogene Werbung zu schalten. Diese Drittparteien können Ihnen jedoch die Möglichkeit geben, die Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten auf diese Weise abzulehnen. Auf der Website der Network Advertising Initiative ("NAI") können Sie den Erhalt gezielter Werbung von Mitgliedern der NAI ablehnen.
7. Datensicherheit
Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern hinter Firewalls gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden verschlüsselt. Die Sicherheit Ihrer Daten hängt auch von Ihnen ab. Wenn wir Ihnen ein Passwort für den Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Website gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten persönlichen Daten nicht garantieren. Jegliche Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir sind nicht verantwortlich für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen auf der Website.
8. Vorratsdatenspeicherung
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die in unserer Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren, wenn dies aus steuerlichen oder buchhalterischen Gründen erforderlich ist, um sicherzustellen, dass wir in der Lage sind, einen Anspruch zu verteidigen oder geltend zu machen, oder wenn wir einen besonderen Bedarf haben, obwohl wir personenbezogene Daten im Allgemeinen nicht länger als sieben Jahre nach dem letzten Datum der Kommunikation mit Ihnen aufbewahren werden. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, anonymisieren wir sie oder entsorgen sie auf sichere Weise.
9. Kinder unter 16 Jahren
Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Daten von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt oder erhalten haben, ohne dass die Zustimmung der Eltern vorliegt, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@alertenterprise.com.
10. Internationale Datenübermittlung
Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als das Land, in dem Sie ansässig sind, übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Land (und in einigen Fällen ist der Schutz möglicherweise nicht so hoch). Die Server unserer Website befinden sich in den Vereinigten Staaten, und unsere externen Dienstleister und Partner sind weltweit tätig. Das bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten, wenn wir sie erfassen, in jedem dieser Länder verarbeiten können. Wir haben jedoch angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie geschützt bleiben.
11. Ihre kalifornischen Datenschutzrechte
Das kalifornische "Shine the Light"-Gesetz (Civil Code Section § 1798.83) erlaubt es Nutzern unserer Dienste, die in Kalifornien ansässig sind, bestimmte Informationen über die Weitergabe persönlicher Daten an Dritte zu deren Direktmarketingzwecken anzufordern. Um eine solche Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@alertenterprise.com oder schreiben Sie uns an die in Abschnitt 2 angegebene Postanschrift.
Informationen über die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Alert Enterprise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Produkte.
Produkt-Datenschutzhinweis
Datum des Inkrafttretens: August 2020
1. Umfang
Dieser Produktdatenschutzhinweis beschreibt die Datenschutzpraktiken von Alert Enterprise, Inc. ("Alert Enterprise", "wir", "unser") in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit dem Kauf und der Verwendung unserer Identitätserkennungs- und Enterprise Access Management-Software und -Dienstleistungen zur Verhinderung von Betrug, Diebstahl und Sabotageakten erhoben werden.Dieser Produktdatenschutzhinweis sollte in Verbindung mit der Datenschutzrichtlinie von Alert Enterprise gelesen werden, in der erläutert wird, wie unser Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen verarbeitet, z. B. Informationen, die auf unseren Websites oder zu Marketingzwecken erfasst werden.
Alert Enterprise und seine Kunden schließen Verträge ab, die die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen durch Alert Enterprise und deren Nutzung durch die Kunden regeln. Dieser Produktdatenschutzhinweis gilt nur in dem Umfang, in dem wir personenbezogene Daten in der Rolle eines Auftragsverarbeiters unter der Leitung unserer Kunden verarbeiten. Die Kunden sind für die Einhaltung aller Datenschutzgesetze und -vorschriften verantwortlich, die eine Benachrichtigung, Offenlegung und/oder Einholung der Zustimmung vor der Übermittlung personenbezogener Daten an Alert Enterprise zu Verarbeitungszwecken vorschreiben.
"Endnutzer" im Sinne dieser Produktdatenschutzerklärung sind diejenigen, die die Anwendungen, Websites, Produkte und Dienstleistungen unserer Kunden nutzen.
2. Von Alert Enterprise erhaltene und verarbeitete persönliche Daten
Endbenutzer-Informationen: Alert Enterprise sammelt und speichert keine technischen Identifikatoren, die einen Computer, ein Gerät, einen Browser oder eine Anwendung (z. B. IP-Adresse und andere ähnliche eindeutige Identifikatoren) von Endbenutzern identifizieren könnten. Wenn Endbenutzer die Gesichtserkennungsdienste auf den Besuchermanagement-Kiosken (VIM) der Kunden aktivieren, erfassen die Kioske die Gesichtsbilder der Endbenutzer und senden sie an die Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) von Alert Enterprise, um automatisch hexadezimale Gesichtskennungen (IDs) zu generieren. Alert Enterprise speichert die Gesichts-IDs und Gesichtsbilder nicht.
Informationen zur Registrierung: Wenn sich ein Kunde für die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Alert Enterprise registriert, können wir bestimmte Informationen zu diesem Kunden erfassen ("Registrierungsinformationen" und Endbenutzerdaten, zusammen "Kundendaten"). Dazu gehören der Kundenname und Kundendaten, Rechnungsdaten sowie Namen und Kontaktdaten von Mitarbeitern und Vertretern des Kunden, die die Produkte und Services nutzen (z. B. E-Mail, Telefonnummer und Adresse). Wenn ein Kunde die Produkte und Dienstleistungen nutzt, kann Alert Enterprise auch bestimmte Protokolldaten erfassen, wie z. B. die Internetprotokoll (IP)-Adresse, von der aus ein Kunde eine Verbindung zu den Produkten und Dienstleistungen herstellt, Informationen in Bezug auf das Gerät, das für die Verbindung zu den Produkten und Dienstleistungen verwendet wird (z. B. Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystemversion), sowie die Merkmale und Funktionen der vom Kunden verwendeten Produkte und Dienstleistungen ("Protokolldaten").
3. Wie persönliche Informationen von Alert Enterprise gesammelt werden
Kundendaten können durch verschiedene Methoden gesammelt werden, einschließlich: (i) wenn sie freiwillig zur Verfügung gestellt werden (z. B. die Registrierungsinformationen des Kunden); (ii) wenn der Kunde Software Development Kits (SDKs), APIs, Pixel, Redirect-Links, JavaScript-Tags, Cookies oder ähnliche Datenerfassungstechnologien von Alert Enterprise in seine Anwendungen und Websites integriert; und (iii) von Dritten, die vom Kunden in Verbindung mit der Messung und Analyse der Marketingkampagnen des Kunden verwendet werden und die eine Partnerschaft mit Alert Enterprise eingegangen sind.
Verarbeitung von Systembetriebsdaten: Alert Enterprise kann personenbezogene Daten sammeln, die zufällig in Systembetriebsdaten enthalten sein können. Wir dürfen diese Daten nur für die folgenden Zwecke erfassen:
- Um die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten, einschließlich Sicherheitsüberwachung und Identitätsmanagement
- zur Untersuchung und Verhinderung von potenziellem Betrug oder illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Systemen und Netzwerken, einschließlich der Verhinderung von Cyberangriffen
- Zur Bestätigung der Einhaltung von Lizenz- und anderen Nutzungsbedingungen durch unsere Kunden
- Um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten und um unser Geschäft zu betreiben, einschließlich der Einhaltung von
gesetzlich vorgeschriebene Berichterstattung, Offenlegung oder andere rechtliche Verfahren, Fusionen und Übernahmen, Finanz- und Rechnungswesen, Archivierung und Versicherungszwecke, Rechts- und Unternehmensberatung und im Zusammenhang mit der Beilegung von Streitigkeiten.
Verarbeitung von Gesichtserkennungsdaten: Alert Enterprise sammelt Gesichtsbilder von Endbenutzern, die unsere Kunden uns für ihre Gesichtserkennungsdienste zur Verfügung stellen. Alert Enterprise speichert keine Gesichtserkennungsdaten. Sobald ein Gesicht erkannt wurde, wird es von unserer Gesichtserkennungs-API in eine Gesichts-ID umgewandelt und das Gesichtsbild wird gelöscht. Die Gesichts-ID wird von unserer Softwarelösung vor Ort beim Kunden gespeichert. Dies ist eine freiwillige Option, die den Mitarbeitern und Besuchern des Kunden angeboten wird, wenn sie die Datenschutz- und Einwilligungserklärung des Kunden unterschreiben, wenn ihr Gesicht für die Gesichtserkennung eingelesen wird.
4. Wie persönliche Informationen von Alert Enterprise verwendet werden
Wenn Alert Enterprise Endnutzerdaten von einem Kunden erhält, verwendet es diese Endnutzerdaten wie folgt:
- Um diesen Kunden die von ihnen gekauften Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (z. B. um eindeutige Gesichts-IDs zurückzugeben, die von der Gesichtserkennungs-API von Alert Enterprise für Vor-Ort-Gesichtserkennungsdienste erzeugt wurden)
- Um unsere APIs im Laufe der Zeit zu verbessern
- Behebung von Problemen, die von unseren Kunden gemeldet werden
In Bezug auf Registrierungsinformationen und Protokolldaten verwenden wir diese Informationen, um die Anmeldung bei den Produkten und Dienstleistungen zu authentifizieren, mit dem Kunden zu kommunizieren und Zahlungen für die Produkte und Dienstleistungen zu verarbeiten. Wir können die Registrierungsdaten auch verwenden, um Kunden über Aktualisierungen der Produkte und Dienstleistungen (z. B. neue Merkmale und Funktionen) zu informieren, und die Protokolldaten, um zu verstehen, wie die Kunden die Produkte und Dienstleistungen nutzen, damit wir die Produkte und Dienstleistungen, die den Kunden zur Verfügung gestellt werden, effizient prüfen, warten und verbessern können.
Alert Enterprise kann Informationen, die aus der Zusammenführung von Endnutzerdaten und/oder Protokolldaten mit anderen Daten abgeleitet werden, für Forschungs- und Analysezwecke und zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen verwenden. Die zusammengefassten Daten sind anonym und geben in keiner Weise Aufschluss über die Identität des Kunden oder eines Endnutzers.
5. Weitergabe persönlicher Informationen
Alert Enterprise gibt keine Kundendaten an Dritte weiter, außer:
- Auf Wunsch unseres Kunden
- An unsere verbundenen Unternehmen, soweit dies für die Unterstützung und Wartung der Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden erforderlich ist
- An unsere Dienstleister, die unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützen (z. B. Datenhosting-Anbieter und
Zahlungsabwickler) - Wenn gesetzlich vorgeschrieben (z. B. gerichtliche Anordnungen oder andere rechtmäßige Anfragen von Behörden)
- Um auf Betrug zu reagieren oder diesen zu verhindern, oder um die Sicherheit von Alert Enterprise, unseren Kunden, Endbenutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen
- Im Rahmen einer Fusion oder Übernahme von Alert Enterprise
6. Schutz und Aufbewahrung von Informationen
Alert Enterprise bewahrt Endbenutzerdaten nicht länger als vierundzwanzig Monate auf, es sei denn, der Kunde hat dies angeordnet oder es ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt. Registrierungsinformationen und Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des legitimen Geschäftszwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Alert Enterprise ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung von Kundendaten. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten haben oder wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, nicht mehr sicher sind, wenden Sie sich bitte umgehend an uns: privacy@alertenterprise.com.
7. Gesichtsdaten
Speichert Alert Enterprise Gesichtsdaten und warum?
Es gibt zwei Arten von Gesichtsdaten, die in der Alert Enterprise Guardian Anwendung (die "Anwendung") gespeichert werden:
- Das Bild des Besuchers als Teil des Registrierungsprozesses (das "Gesichtsbild"). Das Gesichtsbild ist bei der Registrierung im Rahmen der Besuchersicherheitspolitik unseres Kunden (der "Kunde") obligatorisch. Dieses Gesichtsbild wird in der Anwendung gemäß der Datenaufbewahrungsrichtlinie unseres Kunden gespeichert.
- Eindeutige numerische Kennung des Gesichts, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und schneller zu bearbeiten (die "numerische Kennung") (dies ist eine optionale Funktion, die von unserem Endkunden erworben werden kann und möglicherweise nicht in der Anwendung verfügbar ist, wenn Sie darauf zugreifen). Dieser numerische Identifikator kann nicht zur Regenerierung des Gesichtsbildes verwendet werden. Numerische Identifikatoren werden in der Anwendung nur für 3 Monate gespeichert, um wiederholte Besucher zu erkennen, aber die Dauer kann auf Anfrage des Kunden an Alert Enterprise geändert werden.
Gesichtsbilder und numerische Identifikatoren werden hier als "Gesichtsdaten" bezeichnet.
Gibt Alert Enterprise Gesichtsdaten an Dritte weiter? Alert gibt keine Gesichtsdaten an Dritte weiter. Wir verwenden jedoch AWS-Services, um numerische Identifikatoren für das Gesichtsbild zu generieren. Die Gesichtsdaten werden nicht auf einer Plattform Dritter gespeichert.
Warum gibt Alert Enterprise Gesichtsdaten an Dritte weiter?
Wir geben keine Gesichtsdaten an Dritte weiter.
Erläutern Sie, ob die Dritten, mit denen Sie Gesichtsdaten austauschen, auch Gesichtsdaten speichern oder nicht. Wenn sie Gesichtsdaten speichern, beschreiben Sie die Datenschutzpraktiken dieser Dritten, einschließlich der Gründe für die Speicherung von Gesichtsdaten, die Dauer der Speicherung und die Gründe für die Speicherung der Gesichtsdaten für diese Dauer.
Alert Enterprise gibt keine Gesichtsdaten an Dritte weiter. AWS-Services werden verwendet, um die numerische Kennung zu generieren, und sie wird an Alert Enterprise zurückgegeben. Sie wird nirgendwo außerhalb der Anwendung gespeichert.
Welche Gesichtsdaten sammelt die Alert Enterprise-Anwendung?
Die Alert Enterprise Anwendung speichert die Gesichtsdaten gemäß den vom Kunden konfigurierten Anwendungseinstellungen. Da es sich um eine B2B-Anwendung handelt, bestimmt der Kunde, ob Alert Enterprise Gesichtsdaten in der Anwendung speichert. Die Gesichtsdaten werden nirgendwo anders gespeichert.
Wie verwendet Alert Enterprise die gesammelten Gesichtsdaten?
Gesichtsdaten werden nur zur Verarbeitung von Besucherinformationen verwendet - zum Drucken von Fotoausweisen/Aufklebern und um dem Besucher das Ein- und Auschecken zu ermöglichen. Die Anwendung erkennt wiederkehrende Besucher anhand der Gesichtsübereinstimmung, um die Verifizierungs- und Eincheckzeit zu reduzieren.
Werden die Gesichtsdaten an Dritte weitergegeben? Wo werden diese Informationen gespeichert?
Nein. Gesichtsdaten werden nicht an Dritte weitergegeben und alle Gesichtsdaten werden in der Anwendung gespeichert.
Wie lange werden Gesichtsdaten in der Anwendung gespeichert?
Der Alert Enterprise-Kunde, der die Anwendung lizenziert hat, speichert die Besucherdaten gemäß den internen Richtlinien seiner Organisation. Dies ist vom Kunden in der Anwendung konfigurierbar.
Wo in Ihrer Datenschutzrichtlinie erläutern Sie die Erhebung, Verwendung, Weitergabe, gemeinsame Nutzung und Speicherung von Gesichtsdaten durch die Anwendung? Nennen Sie die spezifischen Abschnitte in Ihrer Datenschutzrichtlinie, in denen diese Informationen zu finden sind.
Der Kunde kann den Besuchern zum Zeitpunkt des Check-ins Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellen. Der genaue Wortlaut der Bedingungen wird von dem Alert Enterprise-Kunden, der die Anwendung lizenziert, festgelegt. Außerdem haben wir eine Datenschutzrichtlinie auf unserer Website unter https://alertenterprise.com/product-privacy-notice/
Zitieren Sie den spezifischen Text aus Ihrer Datenschutzrichtlinie zu Gesichtsdaten.
wie oben erläutert
